Le Smile Power, vous connaissez ? Nous avons rencontré Delphine Besset-Derynck qui est une adepte de cette technique pour améliorer sa communication au quotidien.
Portrait de Delphine
Delphine Besset-Derynck a 51 ans et plusieurs cordes à son arc : elle est formatrice, coach et conférencière. Dans sa structure DBD Coaching, elle accompagne les entreprises dans la gestion de leur communication. L’objectif est d’avoir une communication plus fluide en interne et en externe.
Delphine travaille avec les managers, chefs d’équipe et dirigeants pour passer d’une communication complexe à un échange constructif, positif et souriant. Pour accompagner ces entreprises, Delphine utilise de nombreuses techniques de communication agile et habile. Cell qui nous intéresse aujourd’hui, c’est le Smile Power, vous connaissez ?
C’est quoi le Smile Power ?
Le Smile Power, c’est la puissance du sourire. Les gens disent ” Oui, je souris tout le temps” mais quand on se promène dans les trains, les aéroports … Les gens font souvent la gueule comme dit Delphine et sont assez fermés. Ils marchent la tête baissée comme s’ils ne savaient pas marcher et avaient besoin de savoir où aller. Un sourire peut tout changer, on marche en levant la tête et on peut ainsi capter des regards, des attentions. Même masqué, un regard souriant est communicatif. Le talent de Delphine, c’est de est révéler le Smile Power qui sommeille en nous. Dans l’interview, qu’elle nous a accordée (voir ci-dessous), elle nous donne des clés pour adopter ce Smile Power.
Un guide du Smile Power ?
Le Smile Power chez Delphine, c’est inné : elle sourit, elle rayonne et sa bonne humeur est communicative. Au travers de ses expériences, ses formations et ses conférences, elle donne des clés aux personnes qu’elle coache pour adopter le Smile Power et changer petit à petit leur quotidien. Elle a donc eu l’idée de créer un livre plein de bonne humeur à offrir autour de soi.
A qui l’offrir ?
- Son manager et ses collègues en cadeau de Noël
- Sa belle mère qui fait tout le temps la tête
- Une amie qui nous est chère
- Toutes les personnes qu’on aime
Quand sort le livre ?
Delphine souhaiterait qu’il sorte fin novembre pour qu’il soit dispo pour Noël. Un guide feel good à offrir ou à s’offrir. Le conseil de Delphine ? Entrainez-vous à sourire ! Rappelez vous que nous sommes nés en souriant alors au travail !
Pour en savoir plus, voici l’interview de Delphine. Retrouvez ses billets d’humeur sur Linkedin et ses interviews Smile Power sur Youtube.
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